Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 05.10.2026

1. Operatorul de date

ALEXANDER AUTOMOTIVE SRL, cu sediul în Strada Pădurii nr. 16, Pantelimon, Ilfov, România, telefon +40 770 936 290, email office@efficientmotors.ro, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului efficientmotors.ro.

Prelucrăm datele dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația română aplicabilă.

2. Ce date colectăm

• Datele din cererea de finanțare – nume, număr de telefon, adresă de email (opțional), județ, localitate, tipul de solicitant, CUI și denumirea firmei (pentru SRL/PFA), mașina dorită, avansul și perioada de finanțare. Le transmiteți voluntar, prin formular.
• Datele comunicate la telefon – când ne sunați pentru o mașină sau o finanțare, notăm numele, numărul de telefon și, dacă ni le spuneți, mașina căutată, emailul, localitatea și cum ați aflat de noi. Convorbirile nu sunt înregistrate.
• Proveniența cererii – campania prin care ați ajuns pe site (parametrii UTM din adresă), prima pagină vizitată și site-ul de pe care ați venit. Dacă ați acceptat cookie-urile de marketing, și identificatorii de click ai reclamelor Google și Meta (gclid, wbraid, fbc, fbp).
• Date de navigare – paginile și mașinile vizualizate, clicurile pe telefon sau WhatsApp, adresa IP și tipul browserului, colectate prin cookie-uri doar pentru categoriile pe care le-ați acceptat (vezi secțiunea 4).

3. Scopul și temeiul prelucrării

4. Cookie-uri și instrumente de măsurare

4.1 Categoriile de cookie-uri

La prima vizită, bannerul de cookie-uri vă lasă să alegeți:

• Necesare – fără ele site-ul nu funcționează (sesiunea, securitatea formularelor, alegerea din banner). Sunt mereu active.
• Statistici – Google Analytics 4.
• Marketing – Google Ads și Meta (Facebook, Instagram).

Puteți accepta toate categoriile, le puteți refuza pe toate sau le puteți alege separat, prin „Personalizează”. Puteți schimba oricând alegerea prin linkul „Schimbă opțiunea cookie” din subsolul paginii; retragerea consimțământului se aplică de atunci înainte.

Instrumentele Google funcționează în modul de consimțământ (Google Consent Mode): pentru o categorie refuzată nu plasează cookie-uri și trimit către Google doar semnale fără identificatori (de exemplu, că o pagină a fost accesată), folosite de Google pentru estimări agregate. Meta Pixel nu se încarcă deloc fără acordul pentru categoria „Marketing”.

4.2 Google Analytics 4

Cu acordul pentru „Statistici”, folosim Google Analytics 4 ca să aflăm ce pagini și mașini sunt vizualizate și din ce surse vin vizitatorii. Identificatorul de urmărire este G-P6N0HQNW0R. Datele sunt pseudonimizate: nu conțin numele, telefonul sau emailul dumneavoastră.

4.3 Google Ads

Cu acordul pentru „Marketing”, folosim Google Ads pentru a măsura ce reclame aduc cereri și vânzări:

• la trimiterea unei cereri, Google primește confirmarea conversiei, împreună cu emailul și telefonul dumneavoastră sub formă de hash (vezi 4.5);
• dacă cererea se încheie cu cumpărarea unei mașini, transmitem către Google identificatorul click-ului pe reclamă, data vânzării și o valoare estimată a acesteia, fără nume, telefon sau email.

4.4 Meta Pixel și Meta Conversions API

Cu acordul pentru „Marketing”, folosim Meta Pixel pentru a măsura eficiența reclamelor de pe Facebook și Instagram și pentru a le arăta persoanelor interesate. La trimiterea unei cereri și, ulterior, la o eventuală vânzare, serverul nostru transmite direct către Meta: emailul, telefonul, localitatea și țara sub formă de hash, adresa IP și tipul browserului (doar la cerere), identificatorii Meta (fbc, fbp), mașina pentru care ați solicitat oferta și valoarea estimată a vânzării. Meta folosește aceste date ca să lege evenimentul de o reclamă și ca să nu mai afișeze reclame cuiva care a cumpărat deja.

4.5 Ce înseamnă „hash”

Înainte de a fi trimise, emailul, telefonul și localitatea sunt transformate printr-o funcție SHA-256 într-un șir de caractere din care valoarea inițială nu poate fi refăcută. Google și Meta pot doar să compare acest șir cu datele pe care le dețin deja despre conturile lor. Datele rămân totuși date cu caracter personal (pseudonimizate) și sunt trimise doar cu acordul dumneavoastră.

4.6 Identificatorul click-ului pe reclamă

Dacă ajungeți pe site dintr-o reclamă, păstrăm temporar pe serverul nostru, în sesiunea dumneavoastră, identificatorul click-ului din adresa paginii. Îl asociem cererii și îl transmitem către Google sau Meta doar dacă, până la trimiterea cererii, ați acceptat cookie-urile de marketing. Altfel, se șterge odată cu sesiunea.

4.7 Lista cookie-urilor

5. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră nu sunt vândute sau închiriate. Pot fi transmise către:

• Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) – pentru Google Analytics 4 și Google Ads. Politica Google
• Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda) – pentru Meta Pixel și Meta Conversions API. Politica Meta
• Instituții finanțatoare partenere – exclusiv pentru analizarea cererii dumneavoastră de finanțare;
• Furnizorul care găzduiește serverul site-ului, în calitate de persoană împuternicită;
• Autorități publice – când există o obligație legală în acest sens.

Google și Meta pot transfera datele către societățile-mamă din SUA (Google LLC, Meta Platforms, Inc.), în baza Cadrului UE–SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

6. Perioada de stocare

• Cererile de finanțare și proveniența lor: cel mult 2 ani de la ultima interacțiune.
• Cookie-urile: durata din tabelul de la secțiunea 4.7.
• Vânzările se raportează către Google Ads în cel mult 90 de zile de la vânzare.
• Datele transmise către Google și Meta: conform politicilor acestora.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul la:

• Acces – să solicitați o copie a datelor prelucrate;
• Rectificare – corectarea datelor inexacte;
• Ștergere – „dreptul de a fi uitat";
• Restricționarea prelucrării;
• Portabilitatea datelor;
• Opoziție față de prelucrare;
• Retragerea consimțământului oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email office@efficientmotors.ro. Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale. Site-ul utilizează conexiune securizată HTTPS pentru transmiterea datelor.

9. Modificări ale politicii

Rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu indicarea datei ultimei modificări. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele cu caracter personal:
ALEXANDER AUTOMOTIVE SRL
Strada Pădurii nr. 16, Pantelimon, Ilfov
Telefon: +40 770 936 290
Email: office@efficientmotors.ro